Mercato dell’usato: il post-vendita diventa decisivo

Il mercato dell’usato conferma la sua centralità per il settore automotive italiano. Secondo UNRAE, il 2025 si è chiuso con una crescita del 2,9% per l’auto usata, mentre ACI segnala che a dicembre 2025, per ogni 100 auto nuove, sono state vendute 207 auto usate.
Per concessionarie e rivenditori, questo scenario apre una grande opportunità: trasformare la vendita dell’usato in un’esperienza più completa, affidabile e professionale.
Chi acquista un veicolo usato presta attenzione al prezzo, ma anche alla serenità che riceve dopo l’acquisto. Sapere di poter contare su tutele aggiuntive può fare la differenza nella decisione finale.
In questo contesto, garanzie accessorie, assistenza e coperture specifiche aiutano il rivenditore a valorizzare il mezzo e a costruire un rapporto più solido con il cliente.
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Nel mercato dell’usato, vendere bene significa anche far sentire il cliente protetto dopo l’acquisto.

